Was muss ich beachten, wenn ich mein Bike reklamieren muss / wenn mein Bike beschädigt ankommt?

Falls dein Bike bei der Lieferung beschädigt sein sollte, dann schicke uns per Mail möglichst viele detailreiche Bilder (Videos) von deinem Rad und der beschädigten Stelle, anhand welcher das Problem direkt ersichtlich wird, an shop@cyklær.de. Zudem benötigen wir die Originalrechnung.